Primeiramente quero parabenizar as autoras Dra. Mayra e Dra. Camila pelo brilhante texto e todo desenvolvimento em uma temática interessante e atual da aplicabilidade da mediação virtual. O artigo se torna muito rico com as contribuições reflexivas da filosofia. Com o advento da restrição social de isolamento devido ao covid-19, essas mudanças de paradigmas discutidas no texto vieram no meu entendimento a acelerar e dar mais um passo em direção a mas uma forma de se prestar as atividades no caso da mediação até mesmo como preceitua o artigo 46 da Lei de mediação 13.140/2015. Ponto interessante do debate crítico do texto são os novos contornos que a mediação no ciberespaço funciona em função de seus Princípios e algumas ferramentas, tais como o Princípio da confidencialidade, estabelecer o rapport como bem pontuado pelas autoras, questões que considero ser a forma presencial de sua importância para sua real aplicabilidade. Sobre esta nova modalidade de aplicabilidade das sessões virtuais creio que viabilizou e flexibilizou a oportunidade de muitas pessoas participarem, de ser uma forma que atende e abrange as pessoas que se encontram em várias localidades até mesmo fora do Estado, sendo uma ferramenta que chegou para ficar e implementar mais ainda a prestação de serviços dos CEJUCs. Mas não só de pontos positivos vem este novo formato alguns atendimentos ainda carecem de uma forma presencial por sua natureza e pelos próprios usuários como o caso de superendividamento de idosos e em respeito as pessoas que por algum motivo não tem no momento acesso a internet. Com as mudanças advindas muitos foram os obstáculos, cada Tribunal teve que adaptar uma plataforma virtual a fim dos CEJUSCs e os mediadores poderem se ambientalizar, estruturar para operacionalizar as sessões virtuais. Por esta razão concordo que o ambiente virtual dificulta por vezes o trabalho com profundidade no tratamento do conflito e não apenas na busca de um acordo ou resolução, sendo papel mister na mediação o restabelecimento do dialogo colaborativo e respeitoso entre os envolvidos, uma vez que não se trata somente de adequar e treinar os meios eletrônicos a aplicabilidade da mediação, mas de toda uma conexão que existe presencialmente e se faz necessária pela própria essência da atividade em obter um efeito proveitoso e bom andamento da sessão de mediação em especial nos casos de conflitos familiares. Muito embora um dos Princípios da mediação seja a informalidade não podemos confundir com a impessoalidade, uma vez que se tratando de conflitos de natureza familiar carregados de sentimentos e significados e impactos diversos a cada mediando, a mediação como costumo dizer é trabalho “artesanal”, pois a equipe de mediação irá trabalhar com o máximo de zelo pelo caso afim de se obter produtivo resultado a todos. O que muito bem foi trazido no texto é a necessidade da melhor maneira possível readaptar os conceitos, Princípios e ferramentas da mediação aos usuários do método virtual para surtir o máximo de proveito colaborativo, e poder utilizar de mais este meio de disponibilidade e acesso a justiça de forma positiva. Conclui-se uma leitura dinâmica que dialoga com questão atual e faz refletir de maneira cuidadosa com os preceitos e aplicabilidades da mediação de forma virtual não esquecendo de adaptar a essência da mediação sobretudo nos conflitos familiares, parabéns maravilhosas reflexões.