O TURNOVER E SUA INFLUÊNCIA NO CLIMA ORGANIZACIONAL E NOS CUSTOS EMPRESARIAIS: UM ESTUDO DE CASO EM UM CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES LOCALIZADA NA CIDADE DE LAGOA SANTA/ MG.
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de RH
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AUTORIA
Sérgio Chaves Caldas , Dheinifer Nathany S. Andrade , Thainá Almeida Saturnino
ABSTRACT
A rotatividade também denominada como turnover, é uma temática de grande relevância e preocupação para as empresas. O objetivo geral do artigo aqui relatado foi investigar como o turnover influência no clima organizacional, e quais são os resultados nos custos empresariais. Foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva em uma empresa do setor de serviços na cidade de Lagoa Santa, tendo como sujeito de pesquisa o gestor contábil e colaboradores da empresa. A coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. A pesquisa evidenciou que o turnover na percepção dos entrevistados resultou em desmotivações, baixos rendimentos e clima organizacional nocivo. No que tange aos aspectos motivacionais do turnover, foi apontado o baixo investimento por parte da organização em remuneração e técnicas motivacionais, levando a dificuldade para retenção de seus colaboradores. Portanto, sugerem-se pesquisas de cunho quantitativo, abrangendo um número maior de entrevistados, para contribuir para o melhor entendimento da influência do turnover no clima organizacional e nos custos empresariais.
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