ABSTRACT

Introdução: A necessidade em expandir o conhecimento sobre o cuidado seguro a partir de
estratégias em práticas de Segurança do Paciente no contexto da pandemia da COVID-19,
alavancou a ideia em desenvolver uma ação de roda de conversa sobre a temática, com
profissionais da área. Objetivo: Socializar a realização de uma roda de conversa com os
profissionais dos Núcleos de Segurança do Paciente de organizações hospitalares da Secretaria
de Saúde do estado da Bahia sobre a Gestão do Conhecimento para o cuidado seguro ao(à)
paciente em período pandêmico. Metodologia: Trata-se de um relato de experiência sobre a
realização de uma roda de conversa, em dezembro de 2021, com enfermeiras coordenadoras de
Núcleos de Segurança do Paciente de cinco organizações hospitalares públicas do estado da
Bahia, e de uma coordenação de curso de pós-graduação em Segurança do Paciente. Para
direcionamento da atividade, elaborou-se perguntas norteadoras relativo aos diversos aspectos
que fazem parte das ações do Núcleo de Segurança do Paciente na perspectiva da Gestão do
Conhecimento para o cuidado seguro ao(à) paciente em organizações hospitalares públicas. O
evento ocorreu por meio da plataforma Google Meet, com duração de duas horas, com tempo
de resposta estipulado em torno de cinco minutos para cada participante. Resultados:
Evidenciou-se a necessidade de investimentos para efetivar a Gestão do Conhecimento na
promoção da Segurança do Paciente para novas formas de articulação ao processo Segurança
do Paciente em organizações hospitalares. Conclusão: A experiência possibilitou a
identificação de importantes contribuições da Gestão do Conhecimento quanto à Segurança do
Paciente, bem como o compartilhamento de reflexões sobre a melhoria contínua para o cuidado
seguro ao(à) paciente. Implicações para o campo da saúde e enfermagem: As estratégias fortalecem o valor agregado ao profissional na perspectiva de promoção do cuidado seguro, pois utiliza práticas de Gestão do Conhecimento.