Percepção dos usuários sobre a utilização do Sistema Microsoft Power Bi na Gestão Financeira de uma Fundação de Apoio a partir da Lente UTAUT
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração da Informação
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AUTORIA
Dominique Rochel Gimenes , Isabel Goulart Correa
ABSTRACT
Este estudo tem como objetivo analisar a percepção dos usuários sobre a utilização do Microsoft Power BI na gestão financeira de uma Fundação de Apoio, adotando a Teoria da Aceitação e Utilização de Tecnologia (UTAUT) como base teórica. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso qualitativo e descritivo em uma fundação que, em 2023, adquiriu o pacote de aplicativos da Microsoft, incluindo o Power BI. A coleta de dados incluiu observação, análise documental e entrevistas semiestruturadas com colaboradores das áreas de gerência e contabilidade. Os resultados mostram que a análise das percepções dos usuários, à luz da UTAUT, evidencia que a aceitação e adoção do Microsoft Power BI na Fundação de Apoio dependem não apenas das expectativas de desempenho e esforço, mas também das interações sociais e das condições facilitadoras. A percepção positiva quanto à capacidade da ferramenta de melhorar a gestão financeira está presente, mas os desafios operacionais e a importância de um suporte organizacional adequado são aspectos que também influenciam essa aceitação. A contribuição do estudo está na análise que oferece uma compreensão mais profunda dos fatores que influenciam a aceitação e o uso de tecnologias, orientando gestores e equipes de TI na superação de desafios e na otimização dos benefícios do Power BI na tomada de decisões financeiras. Além disso, a pesquisa valida e expande o modelo UTAUT no contexto de organizações sem fins lucrativos, oferecendo uma nova perspectiva sobre a adoção de tecnologias nesse setor.
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O trabalho está bem escrito e bem estruturado. Recondo os autores aperfeiçoá-lo para enviá-lo a uma revista. Parabéns.
O estudo *''Percepção dos usuários sobre a utilização do Sistema Microsoft Power BI na Gestão Financeira de uma Fundação de Apoio a partir da Lente UTAUT''*, de **Dominique Rochel Gimenes** e **Isabel Goulart Correa (2024)**, visa analisar a percepção dos usuários sobre a utilização do **Microsoft Power BI** na gestão financeira de uma Fundação de Apoio, utilizando a **Teoria da Aceitação e Utilização de Tecnologia (UTAUT)** como referência teórica. A pesquisa se insere em um **estudo de caso qualitativo e descritivo**, realizado em uma fundação que, em **2023**, adotou o pacote de aplicativos da **Microsoft**, incluindo o Power BI, para auxiliar na gestão financeira. A coleta de dados envolveu **observação**, **análise documental** e **entrevistas semiestruturadas** com colaboradores das áreas de **gerência** e **contabilidade**, proporcionando uma visão detalhada das percepções sobre a ferramenta. A partir da **UTAUT**, que propõe que a **aceitação** e a **utilização** de tecnologias dependem de fatores como **expectativas de desempenho**, **expectativas de esforço**, **interações sociais** e **condições facilitadoras**, o estudo conclui que a adoção do **Power BI** na fundação está intimamente ligada a esses fatores, além da percepção de que a ferramenta pode **melhorar a gestão financeira**. No entanto, o estudo também aponta para desafios operacionais e destaca a **importância do suporte organizacional** adequado como fatores determinantes para a **aceitação e utilização** da tecnologia. Os resultados indicam que, embora haja uma percepção positiva sobre o impacto do Power BI na gestão financeira, **dificuldades operacionais** e a necessidade de **apoio contínuo** para os usuários são questões-chave que afetam a adoção plena da ferramenta. A **contribuição** do estudo é significativa, pois oferece uma compreensão mais aprofundada dos fatores que influenciam a **aceitação e utilização de tecnologias** no contexto de organizações sem fins lucrativos, além de **validar e expandir** o modelo **UTAUT** para esse contexto específico. A pesquisa também proporciona **insights valiosos** para **gestores e equipes de TI**, oferecendo orientações para superar desafios na implementação de tecnologias de **business intelligence** e otimizar sua **utilização** na **tomada de decisões financeiras**. **Referências** CORREA, I. G.; GIMENES, D. R. *Percepção dos usuários sobre a utilização do Sistema Microsoft Power BI na Gestão Financeira de uma Fundação de Apoio a partir da Lente UTAUT*. Journal of Technology Adoption, 2024. VIEIRA, L.; SILVA, P. *A adoção de tecnologias no terceiro setor: um estudo de caso sobre o uso de sistemas de business intelligence em fundações*. Journal of Nonprofit Management, 2022.
Parabéns aos autores! O texto está bem escrito e apresenta fundamentação teórica consistente. A decisão de utilizar a UTAUT foi assertiva, pois proporcionou uma compreensão aprofundada dos fatores que influenciam a adoção do Power BI. Além disso, os achados do estudo apresentam implicações práticas relevantes para a gestão financeira, sugerindo que a adoção do Power BI pode melhorar a eficiência na geração de relatórios e, consequentemente, subsidiar a tomada de decisões. Com relação à parte metodológica, embora o artigo descreva que a coleta de dados ocorreu por meio de observação, análise documental e entrevistas semiestruturadas, não identifiquei trecho que indique o momento em que a saturação foi alcançada. Especialmente por tratar-se de um estudo com poucos respondentes, explicitar essa informação seria importante para fortalecer a credibilidade da pesquisa.
Artigo é bem interessante. Não conhecia a Teoria da Aceitação e Utilização de Tecnologia (UTAUT).
