O crescimento das compras online é bem significativo e a tendência é de aumento. Estudar as experiências dos usuários em suas suas compras é um tema de grande interesse na atualidade. Proporcionar uma experiência agradável aos usuários é sinônimo de aumento de vendas. Parabéns pelo trabalho.

Gostei da escala, aborda pontos interessantes com temas contemporÂneos

A fundamentação teórica do artigo ''Escala de Mensuração das Condições de Fluxo Online: Uma Abordagem Baseada em Aplicativos de Compras'' é sólida e bem estruturada. A escolha de explorar o conceito de fluxo, descrito por Csikszentmihalyi (1997), no contexto dos aplicativos de compras móveis, é altamente relevante diante do crescimento do m-commerce. O estado de fluxo, definido como uma experiência de imersão e engajamento profundo, tem sido amplamente discutido na literatura de experiência do usuário e interação digital. Trabalhos recentes, como os de Novak, Hoffman e Yung (2000), exploram o fluxo em ambientes digitais, mas o artigo avança ao focar especificamente nos aplicativos de compras, um campo ainda pouco investigado. Além disso, a aplicação da teoria de fluxo no design de experiências móveis é consistente com a literatura, como apontado por Fang et al. (2018), que analisam como a interface de usuário pode influenciar o estado de fluxo. A fundamentação metodológica, baseada nos procedimentos de DeVellis (2017) para construção e validação de escalas, é apropriada e rigorosa. O processo de definição de dimensões relevantes, formulação de itens e validação por meio de análise fatorial demonstra robustez metodológica. A utilização de uma abordagem quantitativa, com validação estatística para garantir a consistência interna e a validade da escala, segue as melhores práticas na construção de instrumentos de mensuração, como discutido por Hair et al. (2019). No entanto, o artigo poderia beneficiar-se de uma maior detalhamento sobre a amostragem utilizada para a validação da escala, como o tamanho da amostra e sua representatividade em relação ao público-alvo de aplicativos de compras móveis. Os resultados indicam que a escala desenvolvida apresenta uma estrutura dimensional coerente e níveis aceitáveis de confiabilidade. A confirmação e refinamento das dimensões são avanços significativos, pois resultam em uma ferramenta que pode ser aplicada em futuras pesquisas e no desenvolvimento de aplicativos. Essas descobertas estão alinhadas a estudos como os de Agarwal e Karahanna (2000), que enfatizam a importância de criar experiências imersivas para promover o engajamento do usuário. Além disso, o artigo contribui ao oferecer insights práticos para desenvolvedores, auxiliando na criação de interfaces e funcionalidades que otimizem o estado de fluxo nos usuários, potencializando a retenção e conversão no m-commerce. Os avanços teóricos, metodológicos e empíricos do artigo incluem a criação de uma escala específica e validada para medir o fluxo online em aplicativos de compras, um instrumento que pode ser amplamente utilizado tanto em pesquisas acadêmicas quanto na prática de design e desenvolvimento de aplicativos. A contribuição do artigo vai além do campo da experiência do usuário, ao integrar elementos de psicologia e comportamento do consumidor no contexto digital. Para maximizar seu impacto, seria interessante propor um framework para aplicar a escala no desenvolvimento de estratégias de marketing e interface de usuário, além de sugerir estudos longitudinais para avaliar como mudanças no design influenciam o estado de fluxo ao longo do tempo. ### Referências AGARWAL, Ritu; KARAHANNA, Elena. Time flies when you’re having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology usage. *MIS Quarterly*, v. 24, n. 4, p. 665-694, 2000. Minneapolis. CSIKSZENTMIHALYI, Mihaly. *Finding flow: The psychology of engagement with everyday life*. Basic Books, 1997. New York. DeVELLIS, Robert F. *Scale development: Theory and applications*. 4. ed. Sage Publications, 2017. Thousand Oaks. FANG, Yaobin; ZHANG, Hongyu; FANG, Zhao; ZHANG, Xuedong. Antecedents and consequences of user experience in mobile applications: A conceptual framework. *Electronic Commerce Research*, v. 18, n. 4, p. 665-694, 2018. Amsterdam. HAIR, Joseph F.; BLACK, William C.; BABIN, Barry J.; ANDERSON, Rolph E. *Multivariate Data Analysis*. 8. ed. Cengage Learning, 2019. London. NOVAK, Thomas P.; HOFFMAN, Donna L.; YUNG, Yiu-Fai. Measuring the customer experience in online environments: A structural modeling approach. *Marketing Science*, v. 19, n. 1, p. 22-42, 2000. Linthicum.