PESQUISA OPERACIONAL NA PRÁTICA: WINTER PARK HOTEL

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Gestão de Operações e Logística

Temas Correlatos: Ensino e Pesquisa em Administração;

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AUTORIA

Marcos Ricardo Rosa Georges , Clara Teresa De Souza Ramos , Maria Eduarda Peres Grilo , Patrícia Braga Nobre De Campos

ABSTRACT
Com o avanço das metodologias ativas de aprendizagem nas redes de ensino superior, tornou-se uma nova realidade contrapor às metodologias tradicionais para transformar o aluno no protagonista de sua própria formação acadêmica, a partir do desenvolvimento do pensamento crítico e criativo, dentre tantos outros fatores. A gamificação é uma das metodologias ativas existentes e que mais se aproxima do cotidiano da nova geração de jovens em ascensão, na qual cresce com o digital lado a lado e apresenta boas perspectivas ao avanço de práticas educativas ativas como a gamificação. Em uma aplicação deste tipo de metodologia, foi desenvolvido uma solução para um caso de ensino baseado em um exercício denominado “Winter Park Hotel” com base nos fundamentos teoria das filas, para o aprendizado acadêmico sobre a pesquisa operacional em que uma equipe de graduação em Engenharia de Produção, desta mesma instituição, realizou a solução do exercício a fim da aplicação dos conceitos teóricos, aplicação das fórmulas no Excel e estruturada a partir do Supositório.

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