Estudo Sobre Transformação Digital e a Relação com a Privacidade de Dados do Usuário
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração da Informação
Temas Correlatos: Gestão estratégica;
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AUTORIA
Henrique Cesar Nanni , Geovane Frazão Dos Santos , Laynarah Khristinny Ferreira Aires Da Silva
ABSTRACT
A transformação digital tem revolucionado o setor de marketing, permitindo que empresas coletem e analisem dados de clientes em uma escala sem precedentes. No entanto, esse avanço tecnológico também tem levantado preocupações sobre a privacidade de dados do usuário. A pesquisa busca analisar bibliograficamente a relação entre a transformação digital e a privacidade de dados de uma organização, identificando os principais desafios e estratégias para a proteção da privacidade de dados em um cenário de transformação digital, considerando as principais regulamentações e tendências tecnológicas. A metodologia realizada utilizou a pesquisa bibliográfica alinhada à pesquisa exploratória. Nessa perspectiva, os resultados alcançados indicam que a privacidade de dados é uma preocupação crescente para os usuários, os quais esperam que as empresas tratem seus dados pessoais de maneira ética e transparente. Além disso, há uma série de desafios legais e éticos associados à coleta e uso de dados de clientes, dado que muitas estratégias utilizadas ainda permitem fáceis invasões ao banco de dados da empresa. Para minimizar, as empresas estão adotando auditorias, treinamentos aos colaboradores e a utilização da criptografia.
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