INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA.
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração Pública
Temas Correlatos: Empreendedorismo e inovação;
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AUTORIA
Jordânia De Sousa Gomes
ABSTRACT
A inovação no setor público é fundamental para celeridade nos processos, bem como é um mecanismo para a promoção de medidas alternativas para melhorias no serviço público. Nesse sentido, o presente estudo propõe-se a analisar os fatores motivacionais que influenciam os gestores públicos na adoção da inovação no setor público.Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura, com aplicação do protocolo PRISMA, estruturação sistemática das etapas, análise de viés e seleção criteriosa dos dados extraídos da base de dados da Web of Science, Scielo e Scholar, após tratados no software Rayyan e Revman, como também o software Vosviewer para a identificação dos cluster de autores mais citados. Inicialmente, obteve-se 483 estudos, dos quais retirando as duplicadas e excluindo os que não se adequaram às exigências, sendo, portanto, selecionado 30 que foram utilizadas para extrair as motivações, barreiras e oportunidades da aplicação da inovação no setor público. Assim, conclui-se que os gestores da alta gestão tem mais facilidade de implantar a inovação, visto que estão mais propensos a darem sugestões, diretrizes e serem mais flexíveis às mudanças, a resistência é uma das barreiras mais enfatizadas da inovação e as vantagens na promoção da inovação no setor público, que são o retorno ao cidadão de uma forma mais satisfatória, adaptação à necessidade do cidadão.
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