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Convibra Conference - COMPRA HEDONISTA INFLUENCIADA PELAS MÍDIAS SOCIAIS TRABALHANDO A FAVOR DAS MARCAS
COMPRA HEDONISTA INFLUENCIADA PELAS MÍDIAS SOCIAIS TRABALHANDO A FAVOR DAS MARCAS

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Marketing

Temas Correlatos: Marketing;

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AUTORIA

Débora Conrado De Oliveira , Gustavo Barbieri Lima

ABSTRACT
O objetivo central da presente pesquisa é investigar a influência das redes sociais nas compras realizadas de forma hedonista, assim como tais redes influenciam na fidelização de grupos específicos de consumidores tornando-os advogados voluntários das marcas, possibilitando maior alcance e divulgação. Para tal, realizou-se uma pesquisa quantitativa, utilizando-se um questionário como instrumento de coleta de dados. O questionário foi elaborado na plataforma Google Forms e obteve-se 166 respostas válidas, de pessoas com idades que variam de 15 a mais de 50 anos, faixa etária ativa nas redes sociais, sendo que o procedimento de coleta foi via WhatsApp e chamadas de voz para smartphones. O período de coleta de dados foi entre 31/01/2021 e 28/02/2021. Os principais resultados apontaram que: (a) a compra hedonista é muito presente, sendo que 44,3% dos respondentes indicaram que suas compras online aumentaram recentemente e que 41,5% se mantêm online nas redes sociais; (b) 71,7% dos respondentes já se sentiram impelidos a realização de consumo por causa das redes sociais; (c) 69,3% dos respondentes informaram que já realizaram compras hedonistas e 60,9 % já se arrependeram de compras realizadas por hedonismo; (d) conclui-se então, que as redes sociais têm um forte papel de motivação ou incentivo nas compras por hedonismo.

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