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Convibra Conference - MARKETING DIGITAL: EVOLUÇÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NA REGIÃO OESTE DO ESTADO DO PARANÁ
MARKETING DIGITAL: EVOLUÇÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NA REGIÃO OESTE DO ESTADO DO PARANÁ

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Marketing

Temas Correlatos: Empreendedorismo e inovação;

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AUTORIA

Lenize Rodrigues Carneiro , Antonio Costa Gomes Filho

ABSTRACT
Este trabalho empírico tem o objetivo de avaliar a evolução das MPEs quanto ao posicionamento no marketing digital e analisar se, no período de quatro meses, as empresas da região oeste do Paraná obtiveram aumento de faturamento e de produtividade. Através da análise da dimensão do marketing e transformação digital no diagnóstico realizado pelo radar da inovação, foi possível identificar a evolução das empresas entre T1 e T2, assim como, avaliar de que forma as ferramentas ágeis utilizadas como solução dos problemas priorizados impactaram no aumento do faturamento e produtividade. O problema priorizado pelas empresas foi a baixa demanda dos clientes, em conjunto com os efeitos causados pela pandemia da COVID 19, o que levou os empresários a escolherem trabalhar como solução, as melhorias na área de marketing digital, na tentativa de prospectar novos clientes e fidelizar os já existentes. As coletas e análise dos dados foram realizados através de pesquisa de campo, os resultados mostraram um aumento considerado no grau de maturidade das empresas nas dimensões de marketing e transformação digital em um período de quatro meses, impactando consideravelmente no faturamento e na produtividade.

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