ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE MÉTODOS DE APOIO MULTICRITÉRIO À DECISÃO APLICADOS NA SELEÇÃO DE PESSOAL
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração da Informação
Temas Correlatos: Gestão de RH;
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AUTORIA
Adilson Vilarinho Terra , Igor Pinheiro De Araújo Costa , Miguel Ângelo Lellis Moreira , Célio Manso De Azevedo Junior , Ricardo Franceli Da Silva , Jessé Mattos De Abreu , Enderson Luiz Pereira Junior , Marcos Dos Santos , Carlos Francisco Simões Gomes
ABSTRACT
A seleção de pessoal está cada vez mais se mostrando um fator essencial para o sucesso das organizações. Essas questões envolvem quase universalmente múltiplos objetivos conflitantes, incertezas, custos e benefícios no processo de tomada de decisão. Nesse contexto, devido à natureza dos problemas de avaliação de pessoal, que incluem vários candidatos como alternativas, juntamente com vários critérios complexos de avaliação, esses tipos de problemas podem ser resolvidos pela aplicação de métodos de Apoio Multicritério à Decisão (AMD). Este artigo tem como objetivo apresentar uma revisão da literatura sobre as principais aplicações do AMD na área de seleção de pessoal, considerando as esferas tática, operacional e estratégica. A metodologia inclui estudo bibliométrico e revisão de documentos da base de dados do Scopus. O estudo bibliométrico identificou o tipo de documento, linguagem, ano de publicação, autores, rede autoral, fator H dos autores, afiliação, clusters de palavras-chave, campo do conhecimento, país e os principais modelos e métodos de AMD aplicados em questões de seleção de pessoal. A revisão da literatura permitiu verificar que a Lógica Fuzzy é a metodologia mais aplicada em problemas multicritério de seleção de pessoal, devido à capacidade de lidar com dados vagos, imprecisos e subjetivos.
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