A UTILIZAÇÃO DOS INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO PARA A DEFINIÇÃO DE POSICIONAMENTO COMPETITIVO DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE TRANSPORTES TERRESTRE BRASILEIRAS
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de Operações e Logística
Temas Correlatos: Gestão estratégica;
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AUTORIA
Renata Fernanda Rovigati De Campos , Nilton Cezar Carraro
ABSTRACT
O presente estudo busca angariar elementos capazes de fomentar um projeto de pesquisa para um programa de stricto sensu que tenha como objetivo analisar a utilização dos indicadores chave de desempenho para a definição de posicionamento competitivo das principais empresas de transportes terrestre brasileiras. Justifica-se pela importância do setor para o Brasil, haja vista que quase que a totalidade de sua produção é escoada por caminhões e trens, como exposto pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes, onde 58% da movimentação de cargas são feitas por rodovias e 25% por ferrovias [1]. Além disso, a Organização Mundial do Comércio (OMC) declarou que o setor de transportes foi um dos que mais sofreu com a pandemia e segundo dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), enquanto o produto interno bruto (PIB) brasileiro diminuiu 5,9% no primeiro semestre de 2020, o PIB do setor de transportes sofreu redução de 11,3% [2]. Logo, estudar os fatores que definem a competitividade desse setor torna-se importante para o Brasil, que demonstra mais uma demanda que é a necessidade de implementar uma intermodalidade, integrando transporte rodoviário ao ferroviário e outros modais [3].
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