Estratégias de Marketing Para as Empresas em Tempos de Crise Pandêmica
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Marketing
Temas Correlatos: Gestão estratégica;
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AUTORIA
Carol Souza , Pâmela Rodrigues Tomé , Elvis Magno
ABSTRACT
Esta pesquisa envolve as estratégias de marketing que devem ser adotadas pelas empresas no processo de marketing durante a crise causada pela pandemia (Covid-19). O objetivo é entender as ações de marketing da empresa no ramo de gestão metrológica situada em Lavras durante um momento de isolamento social dos clientes (período pandêmico). O método utilizado para obter os dados de pesquisa é um estudo de caso da empresa do ramo de equipamentos de metrologia que mostra que a partir dos resultados obtidos é difícil prestar serviços aos clientes por causa de diversos fatores que podem influenciar como: falta de capital suficiente, dispensas de funcionários, ausência de vendas, falta de gerência e de marketing adequado. As estratégias abordadas enfocam o marketing digital e o marketing de relacionamento para um bom atendimento estabelecendo contato aos clientes e serviços oferecidos adequados.
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