ABSTRACT

Esta pesquisa investiga os efeitos da capacidade absortiva associados às práticas de data analytics e, como decorrência, na formação de cultura analítica. Seu principal objetivo é apresentar um estudo em profundidade a fim de propor um modelo conceitual que emerge a partir dos dados coletados, enfatizando o modo como capacidade absortiva pode contribuir para a formação de cultura analítica. O estudo baseia-se em dados coletados junto a especialistas de equipes de TI e de negócio em seis organizações públicas brasileiras. Realizou-se um estudo de natureza qualitativa com a adoção da Grounded Theory como estratégia de pesquisa. Os resultados observados por meio das análises das categorias emergentes revelam um modelo conceitual desenvolvido que considera duas abordagens práticas: pré-analytics e pós-analytics. Nesse sentido, o estudo evidencia que os efeitos da capacidade absortiva em práticas de data analytics podem propiciar a conquista de produtividade analítica e/ou a formação de cultura analítica por parte das empresas. A principal contribuição do estudo é o delineamento do processo por meio do qual as práticas de data analytics, influenciadas pela forma como o conhecimento é absorvido internamente, leva a diferentes materializações da capacidade absortiva interna. O artigo apresenta e discute as implicações teóricas e práticas desses resultados.