ABSTRACT

As neurociências vêm ampliando sua atuação fora dos limites da medicina tradicional, envolvendo seus estudos em áreas comportamentais de processo de tomada de decisão e consumo, dando origem a novas ciências organizacionais. O neuromarketing é um destes campos emergentes do marketing com base nos estudos das neurociências e busca entender o processo de tomada de decisão para o consumo, com informações diretamente analisadas em reações do cérebro humano.  Utilizando-se de tecnologias dispostas ao estudo do cérebro para descobrir tradicionalmente doenças ou idiossincrasias dos seres humanos, as discussões adentrarem os campos do comportamento de consumo e tomada de decisão e quão é relevante novas ferramentas para as pesquisas em marketing. Por outro lado, pesquisadores analisam a possibilidade desses estudos excederem a ética das pesquisas e invadirem a privacidade do consumidor no processo de tomada de decisão. Esse estudo exploratório busca o levantamento de teorias sobre estudos do neuromarketing utilizando-se de tecnologias de escaneamento do cérebro humano e de estudos iniciais sobre a invasão da privacidade do consumidor no contexto ético, a neuroética (CIPOLLA e GUPTA, 2018; SEBASTIAN, 2014; HENSEL el.al., 2016). O estudo demonstra que o uso de ferramentas tecnológicas são, e devido ao próprio desenvolvimento da sociedade tecnológica, serão cada vez mais inseridas no contexto das pesquisas e análises de marketing e que, mesmo ainda sendo insipientes as discussões e regulamentações sobre o contexto ético do uso dessas ferramentas, são necessárias para regular a ação e influências de empresas, marqueteiros e publicitários nos comportamentos de consumo da sociedade.