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Convibra Conference - A Comunicação, Cocriação e Coprodução nas Redes Sociais Digitais: uma Análise das Cooperativas de Crédito
A Comunicação, Cocriação e Coprodução nas Redes Sociais Digitais: uma Análise das Cooperativas de Crédito

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Marketing

Temas Correlatos: Marketing;

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AUTORIA

Fabiely Paula Lima , Richard Bruno Gomes Townes De Castro , Caroline Lujan De Oliveira , Fábio Rogério De Morais

ABSTRACT
O ponto mais forte e estratégico de uma empresa é o Marketing Digital, no entanto observa-se na literatura que ainda há carência no uso dessa artimanha nas cooperativas, visto que a dinamização do fluxo das redes no mundo está cada vez mais competitiva e, é por meio desse plano digital que as cooperativas possuem oportunidade de capitalizar e inovar seus produtos conforme o mercado. Esta pesquisa apoia-se em uma abordagem qualitativa, tipologia descritiva e estratégia netnográfica para avaliar a comunicação, cocriação e coprodução em redes sociais, a partir das características do cooperativismo de crédito e dessa forma, verificar como as cooperativas SICRED e SICOOB se adaptam estrategicamente quanto a essa comunicação visto que esse segmento tem se tornado cada vez mais fundamental para o crescimento, tanto da cultura cooperativista quanto da captação de novos associados e que continuar investindo nessa técnica, alcança-se um nível alto de competitividade. Os resultados apontam que as cooperativas SICRED e SICOOB têm usado do mundo digital em suas campanhas mais influentes para se adaptarem ao atual mercado.

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