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Convibra Conference - PRÁTICAS DE MARKETING E APLICATIVOS DE ENTREGA UTILIZADOS PELAS MICROEMPRESAS DURANTE A PANDEMIA PARA SUA SOBREVIVÊNCIA
PRÁTICAS DE MARKETING E APLICATIVOS DE ENTREGA UTILIZADOS PELAS MICROEMPRESAS DURANTE A PANDEMIA PARA SUA SOBREVIVÊNCIA

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Empreendedorismo e inovação

Temas Correlatos: Empreendedorismo e inovação;

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AUTORIA

Cilene Aragão De França , Eduardo Moraes Correa , Maria José Santana De Oliveira

ABSTRACT
No Brasil a crise causada pela Pandemia do COVID-19 trouxe impacto a toda a população, em se tratando dos aspectos econômicos, empresas de todos os portes foram afetadas, principalmente aquelas que não fazem parte dos serviços considerados essenciais e as microempresas, em virtude principalmente do isolamento social, gerando assim a uma necessidade de adaptação de algumas práticas  para sua sobrevivência, dessa forma o objetivo do presente artigo é: identificar quais são as principais práticas de marketing e de entrega de produtos/serviços utilizadas pelas microempresas, para o alcance de tal objetivo foram realizadas  pesquisas bibliográficas e através de  seus resultados pode-se concluir que as principais práticas de marketing utilizadas pelas microempresas no período da pandemia foram:  uso de redes sociais, com os influenciadores digitais e as vendas por meio do e-commerce, quanto aos aplicativos de delivery mais utilizados pelas empresas, os mais utilizados foram Ifood, Rappy e Uber Eats, As limitações da pesquisa estão voltadas, principalmente, pelos dados terem sidos coletados em meio a pandemia do COVID-19, para pesquisas futuras podem analisar amostras, de empresas em diferentes Estados do País para comprovar o uso de tais práticas pelas microempresas e sua importância para a sobrevivência e continuidade da empresa no período da pandemia.

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