RELATO DE EXPERIÊNCIA: PROCESSO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE CRATO-CE
AUTORIA
Camila Lima Silva , Cicero Erlândio Isídio De Almeida , Lucina Nunes De Sousa , Maria Do Socorro Costa , Nathalie Peixoto Ratts , Talita Leite Beserra
ABSTRACT
O planejamento no SUS é uma função gestora que além de requisito legal, é um dos mecanismos relevantes para assegurar os princípios constitucionais do sistema. Expressa as responsabilidades dos gestores de cada esfera de governo em relação à saúde da população do território quanto à integração da organização sistêmica. A tarefa de planejar exige conhecimento técnico que se expressa em instrumentos e ferramentas desenvolvidas em processos de trabalho. Avaliar consiste basicamente em fazer um julgamento de valor a respeito de uma intervenção ou sobre qualquer um de seus componentes, com o objetivo de ajudar na tomada de decisões. Este julgamento pode ser resultado da aplicação de critérios e de normas (avaliação normativa) ou se elaborar a partir de um procedimento científico (pesquisa avaliativa). O objetivo deste artigo é relatar a experiência dos autores mediante a investigação do processo de gestão, planejamento e avaliação dos serviços de saúde ofertados em um município da Macro região do Cariri do Sul do estado do Ceará. Trata-se de um estudo descritivo, tipo relato de experiência que ocorreu a partir de uma visita à Secretaria de Saúde do Município de Crato. Participaram do momento, as coordenadoras da atenção farmacêutica, da vigilância epidemiológica e da atenção básica, estas foram escolhidas de forma aleatória e mediante a disponibilidade para participar da ocasião. Os coordenadores relataram que o planejamento regional é baseado nas políticas de saúde que subsidiam as tomadas de decisões locais, porém com as adequações necessárias. A avaliação é um processo permanente. Logo após o planejamento, cada setor demonstrou uma forma própria de avaliação, mas os mecanismos não foram bem explicitados. No entanto, expressam a necessidade de melhorar tal atividade, almejando uma melhor demonstração da efetividade e impactos das ações executadas. Além disso, julga-se necessário o estabelecimento de instrumentos, sejam protocolos, reuniões avaliativas etc.
Para participar do debate deste artigo, faça login.