SATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA EM UM MUNICÍPIO DO SUL DO BRASIL
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de Pessoas em Saúde
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AUTORIA
Júlia Grasel
ABSTRACT
Introdução: a Atenção Primária em Saúde é considerada a principal porta de entrada do usuário aos serviços de saúde no Brasil, e apresenta papel de coordenar o cuidado à saúde da população. Esse modelo de assistência à saúde, aliado ao processo de trabalho dos profissionais trazem enfrentamentos, tornando necessário o desenvolvimento de iniciativas voltadas para a melhora da qualidade de vida no trabalho. Objetivo: analisar os fatores que contribuem para a satisfação no trabalho entre profissionais de uma Estratégia de Saúde da Família. Método: trata-se de um recorte de um estudo multicêntrico, de abordagem qualitativa, realizado em Estratégias de Saúde da Família de um município do Sul do Brasil. A coleta de dados aconteceu por meio de dois instrumentos: entrevista semiestruturada e observação não participante. Os participantes da pesquisa foram 14 profissionais de saúde. Os resultados passaram por Análise de Conteúdo Temática, com auxílio do software Atlas.ti, versão 8.0. O estudo foi apreciado e aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa da Universidade do Extremo Sul Catarinense, (parecer nº 3.675.401/2019). Resultados: a partir dos resultados das entrevistas foi estruturada a macro categoria “Satisfação no trabalho das equipes de Saúde da Família”. Esta macro categoria foi composta por nove códigos, as quais agregaram 39 trechos de falas. Dentre os trechos destacam-se: o bom relacionamento da equipe (64,28%); identificação profissional (64,28%); estrutura e serviço adequados (42,8%); trabalho concluído (21,4%); relacionamento com a população (21,4%); reconhecimento profissional (21,4 %); satisfação salarial (21.42 %); atividade acadêmica desenvolvida (7,14%); comodidade – distância casa / trabalho (7,1 %). Assim, mediante a análise dos fatores foi sintetizada três categorias: 1) aspectos profissionais e pessoais; 2) relações entre profissionais e com os usuários no desenvolvimento da assistência em saúde na ESF; e 3) a estrutura de materiais e da unidade. Considerações finais: os fatores que contribuem para satisfação no trabalho estão vinculados às condições de trabalho e as relações que se estabelecem no desenvolvimento dele, sendo estes aspectos potenciais para orientar estratégias de promoção da saúde dos trabalhadores, bem como para qualificar o trabalho na APS. Descritores: Atenção Primária à Saúde; Estratégia de Saúde da Família; Satisfação no Trabalho; Saúde do Trabalhador.
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