GANHOS DE PRODUTIVIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS: AVALIAR O SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÃO (SEI) À LUZ DA ANÁLISE ECONÔMICA E DA EXPERIÊNCIA DA UNB
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração da Informação
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AUTORIA
Ana Paula Da Silva Fontes Lima De Araújo
ABSTRACT
As organizações sofreram mudanças significativas advindas de paradigmas evolutivos amparados por aspectos tecnológicos e informacionais. A implantação de novas tecnologias na Universidades de Brasília gera aumentos significativos de gastos com investimentos, e tem a finalidade de facilitar e agilizar os processos internos em busca de aperfeiçoar a qualidade de serviço prestado à população e melhorar a aplicação dos recursos públicos. Com a implantação do novo sistema na Universidade, o presente estudo teve como objetivo avaliar a implantação do SEI sob a ótica da comunidade acadêmica. Foi utilizada a metodologia do tipo qualitativo em especial o estudo de caso, pois admite a observação de múltiplas perspectivas da realidade social. Ao mesmo tempo foi aplicado um questionário a respeito da usabilidade do SEI. Por fim, a conclusão que o estudo apresenta é que a implantação do SEI na UnB foi de grande avanço e importância no desenvolvimento de suas atividades rotineiras, com a segurança de resultados com mais precisão, transparência, rapidez, eficiência da gestão, e a eficácia na prestação de serviços à sociedade. Palavras-chave: Economia da Informação. Sistema Eletrônico de Informação - SEI. Tecnologia da Informação. Universidade de Brasília.
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