Gestão de RH e os indicadores de desempenho: sua importância para a gestão estratégica da pequena empresa
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de RH
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AUTORIA
Leonor Farias Abreu , Marília Câmara De Oliveira , Emerson Ferreira Pires
ABSTRACT
Ao longo de sua atuação as organizações se utilizam de variadas estratégias de gestão a fim de se adequarem às realidades dos mercados nos quais estão inseridas. O presente estudo apresenta uma abordagem quanto à gestão de recursos humanos, bem como seus diversos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica, com foco em pequenas empresas, por entendermos que conhecer bem os indicadores e sua estreita relação com a gestão estratégica, é fundamental também para empresas de pequeno porte. Os aspectos metodológicos que norteiam a pesquisa se caracterizam por uma abordagem qualitativa e estudo de caso único, para o qual foram utilizadas fontes primárias e secundárias, além do caráter descritivo, cujos dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica, análise documental e entrevista na empresa Bombons Finos da Amazônia. Por fim, são mostrados os resultados obtidos na empresa a fim de apresentar os indicadores de desempenho utilizados pela empresa objeto do estudo.
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