A UTILIZAÇÃO DO MODELO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Administração Pública
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Certificado de TALITA SOUZA AGUIAR
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AUTORIA
Marcela Barbosa De Moraes , Talita Souza Aguiar , Karla Janys Lima Nascimento , Daniele Patricio Costa
ABSTRACT
As MPEs empresas possuem uma grande relevância na economia do Brasil, estudos apontam a importância de uma gestão adequada e planejamento prévio após a abertura da empresa tendem uma sobrevivência de longo prazo. Esta pesquisa objetivou identificar propostas de implantação do balanced scorecard como suporte e gestão estratégica para obtenção do sucesso de Micro e Pequenas Empresas, servindo como modelo para o desenvolvimento de novas propostas de implantação do BSC. A técnica utilizada foi estudo de caso múltiplos, quanto a abordagem dos objetivos, a pesquisa foi fundamentada com enfoque exploratório. A presente pesquisa demostrou a possibilidade de implantação do BSC para as MPEs, com o acompanhamento de indicadores para alcance do sucesso oferecendo a gestão um melhor conhecimento de orientações estratégicas, aumentando o grau de conhecimento do negócio e ações necessárias para atingir os objetivos estratégicos propostos.
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