ABSTRACT

Este ensaio teórico tem por objetivo evidenciar as competências necessárias para que os coordenadores de graduações possam desempenhar suas atividades com grau de assertividade para o alcance dos objetivos organizacionais. Buscou-se vincular as competências necessárias ao cargo de gerência de cursos de graduação com as quatro fases básicas do processo de gestão: planejamento, organização, direção e controle. Analisou-se a literatura científica disponível, organizada com base nas técnicas de análises semântica e de conteúdo, para que pudessem ser visualizadas as respostas às questões norteadoras previamente formuladas. O ensaio pontua que o coordenador de graduações precisa dominar conhecimentos de outras áreas do conhecimento para atuar, como a) a análise de cenários e geração de produção do curso; b) gestão de infraestrutura de materiais e serviços, c) liderança, comunicação e motivação do seu time e d) aferição da qualidade do trabalho e da produção realizada. A conclusão mostra que a prática do processo gerencial nos moldes dessas competências eleva a probabilidade de que os objetivos e metas institucionais e do curso sejam alcançados.