Marketing Digital: O papel desempenhado por influenciadores digitais no comportamento dos consumidores por meio do aplicativo instagram
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Marketing
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AUTORIA
Caio Vinicius De Araujo Ferreira Gomes , Dieferson Leandro De Souza , Dyesla Leandro De Souza
ABSTRACT
O marketing digital se apresenta como uma ferramenta estratégica com significativa relevância ao auxílio de pessoas e empresas, somando positivamente ao novo cenário mercadológico que vivenciamos, fruto das modificações acarretadas com o advento da internet e de suas aplicações. Diante desse contexto o presente trabalho estuda a influência desempenhada pelos influenciadores digitais por meio do aplicativo Instagram na formação de opinião do consumidor, apresentando caráter descritivo exploratório, pautada em pesquisa por meio de questionário, com aporte em fontes bibliográficas. Assim, com a realização da pesquisa foi possível identificar que o marketing digital aponta para uma relação benéfica de aquisição de produtos, fortalecendo o comércio e sua inter-relação com o público.
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A introdução é breve e vaga, não apresenta claramente o problema de pesquisa, objetivos e hipóteses. A revisão bibliográfica é escassa, resumindo-se a quatro obras para cada tema abordado. das 14 obras usadas como referência apenas 5 são artigos científico e nenhum publicado em periódico de relevância. Na página 5 os autores arguem sobre o percentual de respondentes que não se sentiram impactados em algum momento por influencers (''fato que pode ser associado aos fatores de idade e tempo disponibilizado diariamente para o uso do aplicativo.''), porém não apresenta nenhuma pesquisa anterior que relate essa relação. Os autores não incluem em anexo o questionário, impossibilitando a replicação da pesquisa. Ressalto que não entendo essa pesquisa como método misto (quali-quantitativo) devido às perguntas apresentadas na descrição dos resultados. A análise das respostas foi meramente descritiva, impossibilitando saber se os resultados foram obtidos por amostragem aleatória ou houve viés na seleção. O tema é de extrema relevância e esses aspectos prejudicam a qualidade dos resultados e a posterior replicação e validação dos procedimentos.
Tema atual e de fácil leitura. O tópico “Marketing Digital” no referencial teórico poderia ser melhor desenvolvido, poucos autores foram citados. O questionário e análises da pesquisa poderiam ser mais explorados. Levantando outros papéis desenvolvidos pelos influenciadores, por exemplo, como os influenciadores ajudam na construção da lealdade do consumidor com as marcas.
Introdução curta e ausência do problema de pesquisa. A revisão bibliográfica carente de mais conteúdo, faltou autores renomados no assunto, que com certeza contribuiriam para o trabalho. Falta de desenvolvimento sobre o quesito (''fato que pode ser associado aos fatores de idade e tempo disponibilizado diariamente para o uso do aplicativo.''), que poderia ter sido melhor explicado.
O tema é relevante e atual. O artigo cumpre os critérios exigidos pelo evento. O referencial teórico pode ser melhorado.
