ABSTRACT

Este artigo teve como objetivo identificar e analisar os atributos que determinam a escolha de um supermercado, na percepção de donas de casas residentes em um município de pequeno porte localizado na região Centro-Oeste do país. Nesse sentido, este estudo foi conduzido por meio de uma pesquisa que buscou ouvir as donas de casa dessa localidade. Em termos metodológicos, trata-se de uma abordagem quantitativa que coletou 105 questionários válidos analisados por meio de estatística descritiva, cujos principais resultados indicam a importância dos atributos considerados na escolha do local de compra, na percepção de consumidoras donas de casa. Como principais achados, esse estudo conclui sobre a importância de se respeitar as diferenças regionais, oferecendo informações relevantes ao varejo local, auxiliando os supermercados nas estratégias e tomadas de decisão, o que implica em uma contribuição organizacional. Além disso, esse artigo também oferece uma contribuição acadêmica, uma vez que seus resultados se unem ao conjunto de outras pesquisas que elegem o varejo supermercadista como tema, enriquecendo o debate sobre esse estratégico segmento da economia brasileira.