GESTÃO HUMANIZADA E LIDERANÇA: o papel da inteligência emocional
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de RH
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AUTORIA
Deniz Helena Pereira Abreu , Daniele Campos Do Nascimento , Elizabeth Luiza Da Silva
ABSTRACT
O capital humano já foi visto como matéria-prima nas organizações, mas atualmente, é elemento fundamental para o sucesso das instituições. A evolução do processo de Gestão de Pessoas ao longo da história demonstra a importância de características humanizadas neste processo, pois o trato com pessoas é algo complexo e requer conhecimento, habilidades e atitudes adequadas de quem lidera uma equipe ou empresa. A formação de líderes com inteligência emocional forte e capazes de desenvolver também essa característica em seus liderados é primordial, utilizando-se, inclusive, de conceitos da Neurociência e processos inovadores e atuais, como o Coaching e Mentoring, podendo com isso potencializar pontos fortes e desenvolver pontos de melhoria, alavancando a organização a um novo patamar.
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