A INFLUÊNCIA DO INSTAGRAM NO CONSUMO ONLINE: UMA INVESTIGAÇÃO EM UMA IES
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Marketing
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AUTORIA
Fábio Da Silva , Juliana Carvalho De Sousa , Anderson Lopes Nascimento , Antônia Andreza Da Silva Siqueira
ABSTRACT
O consumo faz parte da rotina do ser humano e com a evolução do comércio eletrônico surgem ferramentas que facilitam a vida dos consumidores e potencializam as suas práticas. O presente estudo tem como objetivo geral analisar a influência, uso e aplicabilidade da rede social Instagram no consumo online dos discentes de uma Instituição de Ensino Superior (IES). Foi utilizado como metodologia análise descritiva de natureza quantitativa. Foi utilizado um questionário já elaborado pela autora Silva (2017) para levantamento de dados, onde foi lançado o questionário online nas redes sociais facebook, whatsapp e também foi realizado uma coleta de dados com questionários impressos distribuídos aos alunos da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA), campus Angicos, obtendo uma amostra de 150 respondentes. Os dados coletados foram tratados no software SPSS, utilizando os módulos de estatística descritiva e inferencial, análise fatorial, análise de variância (ANOVA). A partir da análise de dados chegou-se à conclusão que a rede social Instagram possui pouca influência perante a amostra analisada e que a maior influência de compra online vem da referência primária que se dá pelos familiares como os pais e irmão (s). Também foi obtido os fatores que influenciam a intenção de compra online dos discentes que são influenciadores sociais, busca de informação, percepção e aprendizagem, frequência de uso e referência primária.
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