COMPRAS ONLINE E O MEDO DE SER ENGANADO DO CONSUMIDOR ALAGOANO

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Marketing

Temas Correlatos: Marketing;

Acessos neste artigo: 331


Certificado de participação:
Certificado de Bruno Emanuel Soares De Souza

Certificado de publicação:
Certificado de Bruno Emanuel Soares De Souza

COMPARTILHE ESTE TRABALHO

AUTORIA

Madiã Marcela Fernandes Vasconcelos , Bruno Emanuel Soares De Souza , Gabriel Guimarães Nogueira

ABSTRACT
Os processos de compra são cotidianamente utilizados no mercado, entretanto existe o risco de que os consumidores sejam enganados pelos ofertantes, para tanto é necessário manter-se vigilante no processo de compra para estabelecimento de ações que possam satisfazer as diferentes necessidades. Esse estudo tem como objetivo principal entender como se comporta o consumidor alagoano frente ao medo de ser enganado através da aplicação de uma escala de medo de ser enganado no contexto brasileiro e duas subescalas focadas na análise do consumidor com relação ao marketing. Utilizou-se um questionário para a coleta de dados e foram obtidas 104 respondentes válidos, posteriormente analisadas estatisticamente. Com isso, busca-se compreender a visão do consumidor alagoano em relações de consumo.

Para participar do debate deste artigo, .


COMENTÁRIOS

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.