“JURÍDICO SEM GRAVATA”: UM ESTUDO SOBRE MUDANÇAS NOS ARTEFATOS DA CULTURA PROFISSIONAL DA ADVOCACIA
AUTORIA
Nélio Rodrigues Póvoa Neto
ABSTRACT
O objetivo deste estudo é entender, sob a ótica da Cultura Organizacional, se as transformações ocorridas no setor da advocacia ocasionaram (ou estão ocasionando) mudanças no nível dos artefatos da cultura profissional da advocacia. Para alcançar este objetivo, buscou-se primeiro compreender a cultura profissional da advocacia, entender as mudanças que aconteceram nesta cultura e, por último, verificar se as transformações ocasionaram mudanças no nível dos artefatos, em especial nos jargões (que, no meio jurídico, recebem o nome de “juridiquês”) e nos arranjos físicos (normas de vestimenta – como o uso da gravata –, arquitetura e decoração interior). Os dados construídos a partir das entrevistas caracterizam a cultura profissional da advocacia antes como: exageradamente formal; litigante (não procurava conciliação entre os envolvidos numa possível disputa judicial); reativa e avessa a riscos; fechada em sua área de conhecimento; e despreocupada com o negócio do cliente, oferecendo pouca ou nenhuma alternativa, dizendo apenas o que poderia ou não ser feito de acordo com a lei. No entanto, mudanças ocasionadas pela complexidade nas relações sociais e no mercado – gerando mais competitividade – e a crescente digitalização das empresas, alteraram as demandas destas em relação aos seus fornecedores e prestadores de serviços, incluída a advocacia. O novo contexto e as novas demandas causaram mudanças na cultura profissional da advocacia (de forma primeira e mais acentuada na advocacia empresarial), que passou a ser mais conciliadora, colaborativa, envolvida nas decisões e nos negócios dos clientes (o que a leva a assumir mais riscos), mais interdisciplinar (entre áreas do Direito e com outras áreas do conhecimento), mais digital e, consequentemente, mais célere nas respostas. As mudanças foram percebidas em diversos níveis, entre eles o dos artefatos da cultura profissional da advocacia, notadamente nos jargões e normas de vestimenta dos advogados e na arquitetura e decoração de escritórios de advocacia.
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