Dimensões da Personalidade de Marca: Uma Análise da Marca Hering
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Marketing
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AUTORIA
Greicy Tambosi , Adriana Kroenke , Alejandro Knaesel Arrabal , Ketlin Saleski
ABSTRACT
O primeiro objetivo deste estudo é avaliar a escala de Muniz e Marchetti (2005), a partir de sua aplicação a uma única marca. O segundo objetivo é comparar a escala de Muniz e Marchetti (2005) com os resultados do estudo da marca Hering e entender o comportamento dos atributos nas duas escalas. Para tal, utilizou-se uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados por meio de questionário, aplicado via correio eletrônico e redes sociais, totalizando 258 respondentes. O tratamento dos dados foi realizado por meio de análise fatorial exploratória. Para a análise da marca Hering, a pesquisa utilizou a escala de Muniz e Marchetti (2005), que explora as dimensões da escala de Aaker (1997). Os resultados indicam que a marca Hering tem credibilidade e é vista como divertida pelos respondentes. Isto demonstra que a construção da personalidade da marca Hering por meio de campanhas publicitárias e por estratégias, reforçam sua personalidade.
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