CRITÉRIOS UTILIZADOS PELAS EMPRESAS DE MICRO E PEQUENO PORTE PARA ESCOLHA DE UM PRESTADOR DE SERVIÇO CONTÁBIL

DOCUMENTAÇÃO

Tema: Marketing

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AUTORIA

Etienne Cardoso Abdala , Sany Karla Machado , Giovana Ferreira De Oliveira

ABSTRACT
O presente estudo teve como finalidade identificar as razões pelas quais micro e pequenos empreendedores escolhem e mantêm seus prestadores de serviços contábeis. O trabalho caracteriza-se como um estudo qualitativo exploratório e envolveu a aplicação de entrevistas semiestruturadas com oito gestores de empresas de uma cidade do interior de Minas Gerais. A pesquisa identificou que confiabilidade, agilidade, solicitude, prazo de entrega, preço e qualidade do serviço foram considerados os atributos mais significativos para a decisão de compra.

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COMENTÁRIOS
Foto do Usuário Fabrício Souza Ribeiro 09-02-2021 12:50:35

Foto do Usuário Adriana Maria De Oliveira 09-02-2021 12:50:35

O estudo aborda uma temática muito interessante e pertinente acerca da motivação de se contratar um profissional contábil, e mesmo que se referindo ao estudo realizado com Micro e Pequenas empresas cuja amostra não pareça tão expressiva, mas abre um leque para novas pesquisas da área.