CONSUMO COLABORATIVO: ATRIBUTOS RELEVANTES NA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DO APLICATIVO UBER
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Empreendedorismo e inovação
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AUTORIA
Anderson Lopes Nascimento , Maria De Lourdes De Melo Salmito Mendes , Daniela Bandeira De Carvalho , Maurício Mendes Boavista De Castro , Antonio Vinicius Oliveira Ferreira , Elisania Araújo Mendes , Anderson Lopes Nascimento
ABSTRACT
Os consumidores estão experimentando novas formas de consumo ofertadas por ideias de negócios inovadores, desconstruindo e construindo uma nova cultura de consumo em escala mundial. Tudo em virtude dos avanços proporcionados pela internet e o desenvolvimento de aplicativos que conectam pessoas interessadas em ofertar e adquirir produtos e ou serviços, conhecida como consumo colaborativo. Diante disso, o trabalho buscou identificar os atributos relevantes para os usuários do serviço de transporte da Uber em Teresina-PI (Brasil), foram aplicados formulários eletrônicos, que contaram com a colaboração de 278 usuários do serviço. Os resultados revelam que a maior parte desconhece a expressão relacionada a esse novo modo de consumir - consumo colaborativo - e que os atributos relacionados a conveniência do serviço estão entre os mais relevantes.
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Temática interessante e atual. Qual é a contribuição do trabalho para a academia e a sociedade?
O estudo é interessante, mas reflete apenas uma região específica.Seria interessante abranger outras regiões do país para uma consolidação dos dados e entender de forma abrangente o impacto desse consumo colaborativo desse tipo de serviço de transporte e uma conclusão mais assertiva do aplicabilidade dos resultados.
O artigo apresenta uma temática bastante atual no contexto econômico.
