A ESTRATÉGIA LOGÍSTICA NAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO DE CASO NO SETOR LOGÍSTICO DE SEIS EMPRESAS DA REGIÃO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS, BRASIL
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de Operações e Logística
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AUTORIA
Sérgio Chaves Caldas , Jessica Lorraine Moreira Marchese , Michelle Marques Amarante Corrêa
ABSTRACT
O presente estudo teve como objetivo geral investigar a influência das estratégias logísticas para as organizações conforme a percepção de gestores logísticos. Para a estruturação deste trabalho houve uma pesquisa bibliográfica que buscou apresentar um estudo sobre a logística e como ela influência nos resultados das organizações, discorrendo sobre os aspectos conceituais da logística, processos e estratégias logísticas organizacionais. Realizou-se ainda uma pesquisa qualitativa, descritiva e um estudo de caso no setor logístico de seis empresas da região metropolitana de Belo Horizonte, tendo como sujeito de pesquisa os gestores logísticos dessas empresas. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. O resultado da pesquisa apontou que a estratégia logística dentro de uma organização, resulta sobretudo em satisfazer as demandas e consequentemente aumentar a competitividade da empresa, destacando ainda os seguintes resultados: diminuição dos custos para a empresa, tomada de decisão mais assertiva, controle da qualidade dos serviços, mitigação de perdas. Desse modo, diante dos achados, sugerem-se pesquisas quantitativas contendo um número maior de entrevistados, a fim de se contribuir para melhor entendimento da estratégia logística nas organizações e também pesquisas com o sujeito de gênero feminino considerando a possível ausência de mulheres na área logística. Palavras-Chave: Logística. Estratégia. Competitividade.
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