ANÁLISE DE DESEMPENHO EM SAÚDE: Uma contribuição ao trabalho dos técnicos de radioterapia.
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de Pessoas em Saúde
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AUTORIA
Tatiana Pestana Barbosa
ABSTRACT
Em um mercado exigente e dinâmico, em que as mudanças se tornam cada vez mais frequentes, é preciso atentar para o fato de que a forma de trabalho mudou radicalmente. Adaptar-se a esse novo contexto é imprescindível, principalmente frente as novas tecnologias que estão sendo inseridas no trabalho, modificando a dinâmica organizacional das instituições. Isso requer transformações que envolvem pessoas, locais e mesmo a dinâmica organizacional do próprio trabalho. Ou seja, os hospitais que hoje desejam, ter tratamentos eficazes com qualidade e estar à frente da concorrência, apresentando maior resultado do seu serviço ao paciente, precisam enfrentar questões que vão além da redução de custo e da melhoria de equipamentos e serviços. Num cenário oncológico, de tratamento radioterápico, os Técnicos em Radioterapia são a peça fundamental para a eficácia da qualidade do tratamento do paciente. O Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (PRONON), do Ministério da Saúde – foi aberto a profissionais vinculados ao serviço de Radioterapia em estabelecimentos de saúde públicos, filantrópicos ou privados que atendam ao SUS. Criaram-se vagas para os cursos de Qualificação Profissional para Técnicos em Radiologia com especialização em Radioterapia. Embora, com tantos projetos criados e outras instituições fornecendo cursos para o treinamento necessário para os técnicos em radioterapia, principalmente na região sudeste do país, a maioria dos técnicos de outras regiões do país, não tem acesso a essa formação, e assim são treinados na própria instituição, sem ter tido prévio contato com a especialidade. A resolução, CONTER n.º 17/2019, que determina que técnicas e técnicos em Radiologia comprovem experiência mínima de um ano nas áreas de Radioterapia é nova. Dessa forma como saber se esses profissionais estão aptos para trabalharem numa área de altíssima tecnologia, com demanda de habilidades específicas? A falta de instrumentos eficazes na literatura para avaliar esse profissional motivou essa pesquisa, que teve por objetivo fornecer dados e subsídios para a criação futura de um instrumento de Avaliação do Desempenho, dentro da área de gestão de pessoas, para os técnicos de radioterapia do Brasil. O trabalho apresentou uma abordagem descritiva analítica, que propiciou a descrição das características da população do estudo e avaliou os dados empíricos coletados. Palavras chave: Avaliação de desempenho; Gestão de pessoas; Radioterapia.
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