AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: O PAPEL DO LÍDER NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES
DOCUMENTAÇÃO
Tema: Gestão de RH
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AUTORIA
Bianca Cristiane De Lima Barboza , Débora Scardine Da Silva Pistori
ABSTRACT
Diante de um contexto extremamente competitivo, direcionado à obtenção de resultados cada vez melhores, faz-se necessário um método de avaliação de desempenho que impulsione todos ao mesmo objetivo. Porém, a avaliação precisa ser um processo agradável, com o intuito de levar ao aprendizado individual e coletivo, mantendo um equilíbrio entre o que lhe é exigido e o que é possível de se atingir, dentro de prazos e com metas claras e bem definidas. Deste modo, o líder pode exercer papel fundamental no processo de avaliação de desempenho, para que a constante exigência por melhores resultados não gere impactos negativos e stress no ambiente profissional. Assim, a pesquisa teve como objetivo identificar os fatores de maior relevância na avaliação de desempenho, e o papel que o líder desempenha neste processo. Os dados foram levantados através de pesquisa bibliográfica e de campo com aplicação de um instrumento do tipo questionário que foi respondido por colaboradores que já passaram (ou passam) por este tipo de processo. Após tabulação, os dados foram submetidos à análise qualitativa. Seus resultados permitiram identificar que nem sempre as organizações possuem o processo formal de avaliação de desempenho, mas, que de alguma forma, tentam oferecer suporte para o desenvolvimento de seus colaboradores. Para os avaliados, a liderança é fator importante no processo de avaliação, pois, mesmo que a evolução esteja completamente ligada ao próprio indivíduo, o líder tem capacidade de influenciar positivamente ao impulsionar e estimular, ou por outro lado, de diminuir e até mesmo desmotivar o crescimento do avaliado.
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