ABSTRACT

As organizações públicas têm sofrido nas últimas décadas pressões sociais, econômicas e políticas para a mudança de sua forma de gestão de burocrática para a gerencial e orientada ao desempenho, movimento que é denominado de Nova Gestão Pública (New Public Management – NPM). Tais mudanças implicam em transformações profundas nas organizações, onde os modelos Mudança Organizacional devem ser usados para compreender e apoiar esse processo. O presente estudo tem por objetivo apresentar revisão teórica, inicialmente abordando os estudos clássicos de mudança organizacional e, após, de maneira sistemática, revisando publicações recentes em periódicos relevantes sobre a gestão da mudança organizacional no setor público. O estudo indica que a NPM continua sendo catalisador das mudanças no setor público, que os modelos de gestão da mudança têm apoiado esse processo e que endereçar o aspecto da mudança cultural da instituição é um grande desafio